9月10日，恰逢阿里巴巴缔造26周年，旗下高德舆图推出全球首个基于用户举止生成的榜单——“高德扫街榜”，此举平直剑指好意思团旗下的寰球点评，高德意图借此构建全新的线下办事信用体系。
靠近高德的挑战，寰球点评当日连忙作念出回话，告示“重启”品性外卖办事，并同步披发2500万张千般大额“品性外卖”豪侈券，救助好意思团在外卖市集的竞争。
这一来一往的隔空交锋，突显出好意思团与阿里在“到店”“到家”规模的竞争已全面升级。两边王人在加快构建土产货生涯办事生态，奋勉于完善豪侈闭环。况且，补贴战的战火也从外卖规模进一步推广至到店规模。
市集对新动向连忙作念出响应，9月10日早盘好意思团一度低开，不外适度今日收盘，好意思团股价收涨2.06%；阿里港股报收142.8港元，微涨0.6%。
到店规模王人打出AI+委果高分牌
高德对寰球点评的“挑战”并非初度。早在2020年9月，高德舆图就推出了高德版“寰球点评”——“高德指南”，试图凭借用户委果出行大数据，推出出游、栈房和好意思食榜单，涉足土产货生涯办事的评价规模。不外，这一尝试并未对寰球点评的市集合位产生实质性冲击。
高德这次脱手，至少执有两大基础优势：其一，是海量用户与数据。据高德初度败露的数据，其平台当今每天有1.2亿次生涯办事有关的搜索，导航前去的生涯办事筹备地多达1300万个，这些盛大的数据，组成了扫街榜的基石。
其二，是AI运行的底层重构。高德扫街榜产物认真东说念主李刚在接纳《科创板日报》等媒体采访时线路，连年来，AI大模子、多模态时代发展势头迅猛，阿里集团在千问开源模子上的才气也在快速提高。这使得服从权贵优化的同期，服从大幅提高，资本权贵下跌。在高德扫街榜的底层构建中，非论是榜单生成、评分机制，如故对委果评价的筛选与处罚，均利用了这套先进的大模子才气，这与以往的格式有着本色永诀。
当今，“高德扫街榜”已隐私世界超300个城市的160万个线下办事商家，其中包括超87万家餐厅、23万家栈房以及近5万个景区等。
百联盘考创举东说念主、零卖电商行业行家庄帅向《科创板日报》记者默示，高德推出扫街榜意旨要紧。借助高德在舆图、数据和用户资源方面的优势，能为到店用户提供愈加委果可靠的弃取刻薄，这种携带可逐渐浸透至“到店”业务，股东高德从单纯的器具属性升级为内容社区和交往平台的格式。
其实这一布局与阿里的合座政策运筹帷幄相契合。有投资者问到是否策画加强土产货生涯办事中的到店业务，阿里电商办事群CEO蒋凡明确称，收到了用户对到店自提和团购的需求，从得志用户需求、尤其是与到家业务协同的角度启程，阿里议论提供更多办事，当今已在部分城市进行测试和探索。
靠近高德的攻势，好意思团也连忙作念出回话。寰球点评在9月10日告示“重启”品性外卖办事，通过B端自研大模子，勾搭海量委果评价数据分析用户需求，进一步剔除非委果点评数据，以“AI+委果高分”为用户提供可靠有策画。
同期，好意思团官微9月10日音书称，好意思团C端AI智能体办事也将于一周内发布，当今正在“封楼测试”阶段。此外，寰球点评“品性外卖”还同步披发2500万张不同种类的大额“品性外卖”豪侈券。
好意思团审定反击的原因是，高德将土产货生涯的战火平直烧到了好意思团的中枢利润区。左证好意思团积年财报，餐饮外卖天然限制巨大，但利润率陋劣，而到店、栈房及旅游业务才是集团委果的“现款牛”。2021年，好意思团餐饮外卖的运筹帷幄利润率仅为6.4%，而到店、酒旅业务的运筹帷幄利润率则高达43.3%。
除了遭到阿里的夹攻外，如今好意思团这块利润腹地也受到抖音的紧追不舍，其以内容生态为切口，通过短视频和直播撒草，激励用户的潜在豪侈需求。《科创板日报》记者获悉，抖音生涯办事也在9月10日告示上线“烟火小店援手策画”，通过流量激励、达东说念主探店、门店物料、货物补贴、榜单荣誉等一系列举措，助力更多线下中小餐饮商家突破运筹帷幄瓶颈、终了生意增长。
据抖音方面向记者败露的数据娇傲，2024年全年抖音探店达东说念主通过内容创作平直助推近144万个中小商家增收突破425亿元。
好意思团的护城河深吗？
本年2月，京东挑起的外卖大战，给好意思团带来了不小的压力。
8月27日发布的第二季度财报，数据娇傲，二季度好意思团收入为918.4亿元，同比增长11.7%，干系词经诊疗净利润仅为14.9亿元，同比大幅下滑89%。运筹帷幄利润由2024年第二季度的152亿元暴减至2025年同期的37亿元，运筹帷幄利润率更是由25.1%同比减少至5.7%。
财报发布后，好意思团股价延续下挫，一度跌破100港元，这也引发外界对好意思团护城河是否实足坚实的质疑。
对此，中国饭铺协会外卖专科委员会副理事长、蒜头外卖聚会创举东说念主闫寒在接纳《科创板日报》记者采访时默示，好意思团在外卖规模历经十年深耕，凭借先发优势与限制效应，构建起了坚强的齐集效应。商家网点散布越密集，骑手数目相应增多，主顾流量也随之增大，进而有用裁减了合座资本率，这无疑是好意思团的全部坚实护城河。但在热烈的市集竞争下，这条护城河并非坚不成摧。
闫寒进一步分析称，京东外卖的入局策略给阿里带来了启发。从业务逻辑来看，外卖、打车、到店、酒旅、即时零卖、大电商，业务频次按序递减，单纯依靠外卖业务难以平直带动大电商的发展，因此需要中高频次业务动作牵引。于是，阿里将飞猪、饿了么整同一入阿里中国电商办事群，加快向大豪侈平台转型，并通过买通系统内会员体系，终明晰业务间的协同增效。
他以为，各大平台会依据自己业务格式、生态特色以实时代水平，张开互异化竞争，最终市集将造成一种动态均衡的竞争表情。在这仍是过中，供给与办事的互异化将成为平台竞争的要道场所，而AI时代与无东说念主配送时代的发展，则极有可能成为浮松现存竞争表情的最大变量。
值得一提的是，8月29日，在阿里的财报事迹会上，有投资者发问称，这并非阿里初度主动垂危外卖和即时零卖市集，2018年收购饿了么后，曾插足大宗元气心灵资源试图提高外卖市集份额，但两三年后政策意图未达。在此新一轮大举垂危中，阿里将选择哪些不同政策或念念路提高政策落地告捷率。
对此，阿里电商办事群CEO蒋凡称，该业务需实足商户、运力和C端用户，三者不成偏废，不然投资服从低。
“如今恰逢饿了么与淘宝整合，咱们领有淘宝海量高活用户、饿了么的商户基础、以及物流运力体系。在此基础上的投资逻辑亦不同于以往：咱们并非零丁孤身一人看待外卖业务，而是考量其对统统这个词电买卖务短期、中期、永恒的合座增量收益。”蒋凡进一步默示，阿内部临两大历史机遇，即AI和豪侈（尤其是从远场、近场到即时零卖的大趋势带来的契机），两者王人是必须收拢的政策性机遇。
而好意思团CEO王兴则在好意思团的二季度事迹会优势格强项地默示，“这不是咱们第一次靠近这种热烈的竞争，咱们将任重道远捍卫咱们的市集合位。”
好意思团CFO陈少晖也在其上述事迹会上线路，当今其他平台的补贴水平仍保持历史高位，好意思团将加大插足鄙俗竞争，同期加大对行业生态的插足。
他还指出，好意思团将在保持外卖限制优势的基础上增多补贴，来确保价钱竞争力和褂讪的践约体验，预测中枢土产货买卖三季度会出现较大限制的蚀本，好意思团会左证竞争态势和策略动态诊疗插足限制，并以为当行业补贴逐渐转头感性水平，外卖也会转头合理的利润水平。